恪尽职守真情在 为民解难促和谐
家访，安抚受伤的心 2008年4月27日，永定司法所所长陈杰和干警吴一波来到刑释解教人员郑红梅的家中，走访了解郑红梅的生活工作状况，郑红梅在其租住的家中热情接待了我们，并向我们介绍了她的一些情况。现年38岁的她于1999年因运输毒品罪被判有期徒刑六年，2005年刑满释放后，发现丈夫染上毒瘾，并因吸毒经常殴打她，致使她在家中无法生活下去被迫于同年12月到沿海一带流浪漂泊。2007年3月，她丈夫因吸毒被劳教二年，得知此消息后郑红梅回到家中和18岁的儿子刘正相依为命。由于母子都没有工作，生活没有着落，回家后不久她便受环境影响染上了赌瘾，短短几个月便欠下三十多万元巨额赌债，这对本来就困难的家庭更是雪上加霜。听她介绍完毕后，我们首先耐心规劝她不要参与赌博活动，鼓励她还有其子刘正，要通过诚实劳动获得合法收入养活自己，其次告诉她也不要因目前的境况有思想包袱，有困难，司法所给你指方向；有迷惑，司法所给你明道理；有纠纷，司法所给你去化解。郑红梅被感动了，表示今后会好好做人，遵纪守法，诚实劳动。 使命,化解重大矛盾纠纷隐患 2008年6月28日，郑红梅匆匆来到永定司法所。原来，她年仅12岁的侄儿郑澧2008年6月22日被其同学陈研硬拉去到黄沙泉水库洗澡，由于郑澧不会水，不幸溺水身亡，对其弟弟俩夫妇的打击非常大，扬言要报复陈研，郑红梅请求司法所要及时解决这起重大矛盾隐患。得知这一重大情况后，司法所长陈杰和吴一波立即与郑红梅一起前往郑某家中，看望和慰问正在悲痛之中的郑某夫妇，对他们的情况表示同情和关心，从多方面开导他们，劝导他们要冷静分析问题，不要做出过激事情来，并向其夫妇承诺一定会将此问题给予妥善解决。郑某夫妇见我们态度诚恳，说话有情有理，答应愿意接受司法所的调解。道别了郑某家后，陈杰与吴一波二人马上又来到陈研家中，见到了陈研的父母陈某和杜某某夫妇，得知我们的来意后，陈某夫妇万分感激，没想到他们夫妇正担忧的烦心事竟有人主动要求解决，这给他们无疑是深海明灯。他们表示非常愿意司法所能够调解了结此事，也使自己惶恐和内疚的心能够得到平定。由于郑某夫妇均是吸毒人员，要将此事成功化解并非易事，而得不到成功解决又可能引起重大案件，司法所深感责任重大。但职责使命要求司法所干警不能敷衍了事，只能成功不能失败，于是漫长而艰辛的调解工作开始了……最初郑某要求按照交通事故的标准进行赔偿，且赔偿额很高，而陈某的家庭并不宽裕，按照实际情况可以赔付的额度与郑某要求的赔偿额差之千里，如果郑某一再坚持，调解工作将无法开展。通过“背靠背”的调解方式，司法所干警再三给郑某做思想工作：第一，这起事故不属于交通事故，不能以交通事故的标准进行赔偿；第二，陈研只是强行邀他去洗澡，但并没有强行拉他下水，是郑澧自己不小心落水身亡，所以陈研没有直接责任；第三，根据陈某家的实际情况，也付不出过高的补偿费用。通过讲法律、说道理以及考虑双方实际情况，推心置腹反复劝导，司法所历时二十多天，终于促成双方自愿以四万元达成赔偿协议，并于签协议当天全部履行。至此，一起重大的矛盾纠纷隐患终于得到了成功化解。（郑澧、陈研均为化名） 责任，平息群体性事件 正当司法所干警为成功调解郑红梅侄儿死亡补偿款重大矛盾纠纷而感到欣慰之时，2008年8月14日上午八时，郑红梅再次急匆匆地来到永定司法所，原来其儿子刘正的18岁女朋友昨晚10时因恋爱感情原因在她家跳楼自杀，经抢救无效于今日凌晨6时死亡，现死者家属数十人正聚集在公安机关要求尽快调查死因。眼看一起群体性事件即将发生，永定司法所吸取“翁安”事件的教训，为“奥运”的举行创造安定的社会环境，迅速与公安部门联系，积极主动要求将此案的善后安葬处理工作移交给司法所进行协调处理，得到公安部门的支持后，司法所开始了善后调解处理工作。看到郑红梅一把鼻涕一把眼泪的哭诉和死者妈妈悲痛欲绝的心情，我们一边安抚双方受到巨大创伤的心，劝导双方家长一定要节哀，一边也劝告死者的其他家属一定要控制情绪，相信公安部门一定会查出事情真相，对此案一定会依法作出处理。通过长时间稳控情绪后，双方家属终于在司法所的主持下愿意就安葬问题进行调解。因未涉及其它问题，对于死者家属提出的各种要求我们反复做工作，从法律的角度进行了充分的解释，最终达成安葬补偿协议。协议达成后司法所又联系人民医院，向人民医院讲述了郑红梅目前的情况，请求人民医院为其减免所欠的部分抢救费，看到司法所干警诚恳的态度以及考虑到帮助刑释解教人员是全社会共同的责任，人民医院于是为郑红梅减免了1200元抢救费。随后在征求公安部门意见后，司法所联系火葬场安排灵车将遗体从人民医院运往火葬场进行火化。在连续工作12小时之后，一起重大群体性矛盾纠纷终于得以平息，有效维护了社会稳定。