推行“四结”工作法，积极化解社会矛盾

为切实促进社会矛盾有效化解，打造和谐稳定社会环境，我局结合全市司法行政系统开展的人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动要求，从自身工作实际出发，不断拓展工作思路，创新工作方法，积极推行四结工作方法，全力打好人民调解攻坚战。

一是狠抓遗留矛盾纠纷排查化解，解开死结。 围绕中心工作大局和人民关心热点、难点问题，积极开展矛盾纠纷大排查，建立工作台帐，针对历史遗留矛盾纠纷由市三调联动办与事发地调解委员会逐一会商解决办法，找准突破口，实行销号制，运用多种调解手段化解。二是狠抓特殊人群教育管理，解开心结。常闹户、隔阂户是矛盾纠纷的多发、易发和重点人群。乡镇办事处和村（社区）调委会在摸清底数的基础上，实行一对一帮教，通过政策感化，邻里感化，亲情感化等方式，转化一批常闹户、隔阂户，减少社会纠纷源。三是狠抓弱势群体法律援助，打开愁结。今年法律援助工作已列入市人民政府为民办实事范围，我局以上为政府分忧，下为百姓解难为宗旨，整合司法行政资源，划分责任权限，形成工作合力，全力做到弱势群体疾苦有处诉，困难有人帮。四是狠抓工作经费保障，揭开苦结。针对广大人民调解员办案辛苦，待遇清苦的实际，通过在政协会上提交《关于解决村（社区）调解委员会办案补贴的提案》，积极争取党委、政府重视和扶持。另一方面，进一步加大对村（社区）调解组织办案补贴力度，增强人民调解工作的经费保障。