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2010年初,石羊镇廖宅晚村与史家村发生影响恶劣纠纷事件,经各方共同协调,事件得到圆满解决。有此前车之鉴,石羊镇党委、政府对信访维稳工作有了更深层次的认识,作为全县信访维稳工作的重点、难点区域,石羊镇的信访维稳工作任务重、责任大、难度高,不可能一劳永逸,只有把它作为日常工作常抓不懈,一抓到底,才能出成效,才能实现和谐稳定的社会大局。
石羊镇党委、政府通过不断摸索与实践,创新工作方法,以眼前治标抓稳控、长远治本抓化解为原则,形成了一套适合石羊实际的信访维稳工作方法。一是抓源头。站在全镇乃至全县工作大局的高度,将各项工作与信访维稳工作相结合,在开展工作时,首先考虑工作的开展是否会引发信访问题,再选择最佳工作方法,既能确保工作的顺利开展,又能避免引发信访问题。二是砍苗头。建立矛盾纠纷隐患排查机制,定期进村入户排查各类矛盾纠纷隐患,对出现苗头的各类小的矛盾纠纷隐患,不等不拖,将其化解在萌芽状态。对排查出来的较大的矛盾纠纷隐患,建立台账,明确责任领导和责任人,实行跟踪化解。三是常引导。把开展信访人员思想工作常态化,作为搞好信访维稳工作的重要抓手,主动与有上访苗头的人员交流思想,发动其亲朋好友做好这些人员的思想稳控工作,引导其逐步转变思想,排除不稳定因素。四是多帮扶。将上级部门的一系列惠民政策与抓信访维稳工作相结合,对生活上和生产中存在困难的上访老户、有上访苗头人员进行人性化的关怀,帮其解决实际困难,让他们感受到来自党和政府的关心和温暖,使部分老上访户和有上访苗头的人放弃上访念头。
通过努力,石羊镇信访维稳工作取得了明显成效,自2010年3月至今,全镇上下社会风气良好,未出现重大社会矛盾纠纷及非正常渠道上访现象,社会不稳定因素大为减少,得到了县委、县政府主要领导的高度肯定与表扬。