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4月19日，湖南省公安厅交警总队授予桃江交警大队处罚中心规范执法示范岗称号。
桃江交警大队围绕为民着想，为民解忧，为民服务的理念，实现民警零违纪、业务零差错、处罚零投诉、群众满意率达到99%。近两年来，共接待交通违法处罚当事人22000余人，处罚交通违法行为41000多起，得到了人民群的一致好评。他们的做法是：一是始终坚持以人为本，提素强基，提高窗口服务质量，坚决克服和摒弃工作中的冷、硬、横、推等不文明行为和以管人者自居的特权思想；二是不断加强学习，提升规范执法水平。大队要求处罚中心民警利用业余时间学习法律、法规知识，熟悉和理解法律法规条文的含义，提高规范执法能力；三是强化说话文明、语言规范，态度和蔼，以理服人。大队要求对被处罚对象真诚相待，微笑服务，正确对待被处罚人发牢骚，讲怪话的现象，克服门难进、脸难看、话难听、事难办的不良倾向。（印红波）